3S奮闘記 3S

現場で消える作業指示書の謎

「さあ、次の工程に取り掛かろう」と思った矢先、さっきまで手に持っていたはずの作業指示書が見当たらない。
このような経験はないでしょうか。

図面や指示書を機械の空きスペースに「とりあえず」置いてしまい、他の書類に埋もれたり、紛失したりする。
一枚の紙を探す時間はわずか数分かもしれません。しかし、それが毎日、工場全体で繰り返されると、目に見えない大きな損失となります。

なぜ「探し物」というムダが生まれるのか

生産管理システム「Assist(アシスト)」を導入すれば、事務所から正確な指示が現場に届きます。
しかし、システムがどれだけ便利になっても、「現場に届いた後の紙の扱い」が決まっていなければ、アナログなムダは解消されません。

このように、「どこに置いてもいい」という状態は、結果として「どこにあるかわからない」状態を招いてしまいます。

L型アングル一つで実現する「探さない」仕組み

この課題に対し、現場の作業者自らの提案で、全ての機械に専用の「作業指示書置き場」を設置しました。

（左：ホルダーを裏から見た図、右：Assistから印刷した指示書を収めた状態）

この仕組みにより、Assistから印刷した指示書は、必ずこのホルダーに収まるという流れが確立されました。

「探さない」が当たり前になると、現場が変わる

ITシステム（Assist）と現場の物理的な工夫（3S）が噛み合って初めて、ITは真の武器になります。
「入力が面倒だ」と感じるITの壁を、現場の使い勝手を向上させる知恵で乗り越えた事例です。

「指示書を探すイライラ」がなくなれば、作業者は本来の「造る」仕事に、より集中できるようになります。現場から自発的に「次はこのムダをなくそう」という声が上がる。
そんな、現場が主役となる強い町工場への一歩を、まずは紙一枚の定位置から始めてみませんか。